專業解惑，合作無憂

菲涅爾幕屬於「主動式光學結構」，其畫質表現與安裝的精確度有著絕對的正相關。

• 精確光學對齊： 由於菲涅爾幕具有特定的中心圓結構，螢幕中心必須與投影鏡頭精準對齊，若偏差超過 2%，則會導致畫面亮度不均或產生暗角。
• 觀影高度規劃： 我們的安裝團隊會根據您的沙發高度與視線角度，計算出黃金增益區間（Eye-level Sweet Spot），確保您坐在沙發上時能看到最亮麗的畫面。
• 物理平整度校正： 贏幕科技提供的專業安裝包含結構校準，能避免在大尺寸投影下容易出現的波浪紋與畫面扭曲，確保每一吋影像都精準還原。

我們深知頂級影音設備是一項長期的投資，因此贏幕科技特別針對台灣市場，建立超越業界標準的保障體系。

• 「三年在地保固」： 我們承諾提供長達五年的台灣在地售後保固，徹底解決消費者對於新品牌可能成為「產品孤兒」的擔憂。只要是非人為因素之結構性損壞，皆在保障範圍內。
• LINE 官方專人一對一支援： 為了提供最快速的服務，我們省略了繁瑣的郵件往返，將售後體系全面整合至 LINE 官方帳號。無論是使用問題、安裝諮詢或售後申請，只需上傳照片或影片，專人技術窗口將即時提供專業指導。
• 全台完整技術服務體系： 贏幕科技擁有專屬的專業技術工班，能針對各種使用情況提供快速的在地維護與專業檢修服務，免除將產品寄回海外的漫長等待與高額運費。
• 產品生涯管理： 每一位透過官方渠道購買的客戶，其產品編號皆會登錄於售後系統。未來無論是搬家拆裝、環境調整或硬體升級，我們都能透過 LINE 紀錄提供最延續性的專業建議。

贏幕科技致力於與合作夥伴共創雙贏，我們不只提供頂級海菲布幕，更提供完整的專業支援體系，確保案場執行精準無誤：

• 1-on-1 經銷商專屬技術支持： 我們設立經銷商專屬 LINE 窗口，提供即時的產品技術洽詢、客製化報價支援。無論是特殊環境評估或是複雜器材搭配，我們的技術顧問都是您最強的後盾。
• 專業標案與設計文件包： 為了加速夥伴的專案進度，我們提供完整的標案技術規格書 (Specs)、各尺寸詳細安裝圖檔及 CAD 圖下載。針對大型案場，我們更提供投影佈局規劃協助，確保影音效果達到最優化。
• 原廠行銷資源與教育培訓： 合作夥伴可享有第一手的海菲原廠行銷素材、產品培訓課程，讓您的銷售團隊掌握菲涅爾技術的核心價值，提升成交率。
• 官方授權名單背書與流量指派： 正式合作夥伴將被列入贏幕科技官網「公告專區」的正式授權經銷名單，獲得官方品牌的專業背書。同時，我們也會將該區域的終端消費者諮詢指派給在地經銷商，落實流量共享。

影音效果的呈現與空間環境息息相關，因此贏幕科技在每一個案場承接初期，皆堅持提供深度的顧問式服務：

• 實地環境探查與光源分析： 我們的專業團隊會親自前往現場，實地探查空間結構、窗戶採光方位以及室內光源分布。透過精準的數據收集，判斷最適合的布幕抗光率，確保影像不再受到雜散光干擾。
• 一對一客製化需求討論： 我們重視每一位客戶的觀影習慣與審美需求。透過面對面的討論，我們能針對空間裝潢風格、家具擺設位置，規劃出最符合動線與視角感受的投影佈局。
• 預算與效能的最優化配置： 不追求最貴，只提供最適合。我們會根據客戶的預算範圍，在海菲系列產品中挑選出性能價格比最高的方案，讓每一分預算都能實質轉化為感官上的震撼體驗。
• 全方位安裝可行性評估： 針對施工環境進行先行評估，包含牆面承重、投影距離校正及走線規劃，預先排除所有可能的安裝限制，讓後續的施工流程精準且高效。